Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Mirj’s Scones und Zimt

 

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Boxen, Catering-Leistungen und sonstigen Produkten über die Website www.mirjssconesundzimt.ch oder per direkter Anfrage. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Angebote & Vertragsschluss

  • Die auf der Website dargestellten Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

  • Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail durch Mirj’s Scones und Zimt erfolgt.

  • Änderungen oder Sonderwünsche bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

3. Preise & Zahlung

  • Alle Preise sind in CHF inkl. MwSt. und verstehen sich exklusive Fahrtkosten, soweit nicht anders angegeben.

  • Fahrtkosten werden abhängig von Entfernung und Aufwand gesondert berechnet.

  • Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse, Banküberweisung oder Barzahlung bei Lieferung, soweit nicht anders vereinbart.

  • Bei kurzfristigen Aufträgen oder individuellen Catering-Angeboten kann eine Anzahlung verlangt werden.

4. Lieferbedingungen

  • Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse.

  • Liefertermine werden nach Absprache vereinbart.

  • Bei Lieferung außerhalb des vereinbarten Radius oder bei hohem Aufwand können zusätzliche Fahrtkosten berechnet werden.

  • Mirj’s Scones und Zimt haftet nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände entstehen.

5. Stornierung & Umbuchung

  • Stornierungen sind nur schriftlich möglich.

  • Für Boxenbestellungen bis 48 Stunden vor Liefertermin ist eine kostenlose Stornierung möglich.

  • Bei späteren Stornierungen oder Nichtabnahme der Lieferung behält sich Mirj’s Scones und Zimt eine Pauschale von 50 % des Auftragswertes vor.

  • Für Event- oder Premium-Catering-Angebote gelten gesonderte Vereinbarungen.

6. Rückgabe & Reklamation

  • Da es sich um frische, handgemachte Lebensmittel handelt, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe aus hygienischen Gründen ausgeschlossen.

  • Beanstandungen wegen Qualitäts- oder Transportschäden sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung schriftlich mitzuteilen.

  • Mirj’s Scones und Zimt verpflichtet sich, berechtigte Reklamationen nach eigenem Ermessen durch Ersatzlieferung oder Gutschrift zu beheben.

7. Verantwortung & Haftung

  • Mirj’s Scones und Zimt haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

  • Für gesundheitliche Beeinträchtigungen durch bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten haftet der Kunde selbst.

  • Der Kunde ist verpflichtet, Mirj’s Scones und Zimt über bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten vorab zu informieren.

8. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung vertraulich behandelt und nur für die Abwicklung von Bestellungen verwendet.

  • Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Auftrags notwendig ist.

9. Urheberrechte

  • Inhalte auf der Website, Bilder und Texte sind urheberrechtlich geschützt.

  • Eine Nutzung ohne schriftliche Zustimmung von Mirj’s Scones und Zimt ist untersagt.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

 

  • Es gilt Schweizer Recht.

  • Gerichtsstand ist der Wohnsitz von Mirj’s Scones und Zimt.